「さとふる」が利用するメール配信サービスへの不正アクセスによる情報漏えいについて

　ふるさと納税ポータルサイトを運営する株式会社さとふるから、同社が一部のメール配信業務で利用している、ユミルリンク株式会社のメール配信サービス「Cuenote FC」において、システムへの不正アクセスにより、同社が保存していた情報の一部が漏えいしたとの報告がありました。

　現在、漏えいした情報の内容や対象者等については確認が進められており、本市のふるさと納税寄附者への影響についても、現時点では明らかになっておりません。

　令和8年10月27日現在、株式会社さとふるより公表されている情報は以下のとおりです。

• 不正アクセスが確認された日…令和8年10月16日
• 情報の漏えいが確認された日…令和8年10月26日

　なお、漏えいした情報の具体的な項目や対象者、件数については、現在確認中とのことです。

寄附者の皆さまへのお願い

　寄附者の皆さまにおかれましては、今後、「さとふる」や関係事業者を装った不審なメール、SMS、電話等にご注意いただきますようお願いいたします。不審なメール等に記載されたURLへのアクセスや、個人情報の入力には十分ご注意ください。

　本件に関する詳細情報については、以下のお知らせをご確認ください。

• 株式会社さとふる 「メール配信サービス「Cuenote FC」のシステムへの不正アクセスについて」

　　https://www.satofull.jp/static/information/images/20261027/satofull_20261027.pdf＜外部リンク＞

• ユミルリンク株式会社「当社システムへの不正なアクセスに関するご報告」

　　https://www.cuenote.jp/information/news/unauthorizedaccess2.html＜外部リンク＞

本件に関する問い合わせ先

　株式会社さとふる
　ask@satofull.co.jp